10月15日,“医院动态管理第五周期总结交流大会暨第六周期启动会”在北京举行。医院在医院动态管理第五周期(—)考评过程中成绩优异,医院协会授予“全国医院”荣誉称号,这已经是该院连续三个周期获此殊荣。 “医院创建活动”医院协会开展的一项大型自律活动,医院自律,改善医疗服务态度,提高服务质量,融洽医患关系,树立医疗行业良好的整体形象。“医院创建活动”医院评价活动。 在第五周期创建活动中,市医院坚持一切以病人为中心,紧紧围绕“精细管理、患者安全”这一创建主题,制定了创建活动方案,严格医院《考核评价标准》,认真开展医疗质量管理与控制、患者安全、精细化管理、绩效管理、医院服务、优化流程、医患沟通等各项工作;每季度医院的病案首页信息、门诊量、住院患者量、手术量、药占比等重要的质量指标;全力组织全院职工参加“医院大讲堂”培训,参训率达%;主动参加全国网上问卷调查,从“医生服务态度、护士服务态度、医院服务环境、医疗技术水平、医院整体评价”五个方面接受社会监督,医院排名位居前列。医院协会结合《医院医疗数据统计分析报告》、医院网络调查问卷结果、医院大讲堂参训率及专家综合评定,于今年10月再次授予医院“全国医院”荣誉称号。黑龙江省有7家医院获此殊荣,市医院是我省唯一一家连续医院。这项荣誉的取得,医院贯彻落实国家“进一步改善医疗服务行动计划”、创新医疗服务的生动体现,又是秉承“医院为人民”的服务宗旨、医院公益属性所取得的实践成果。 据悉,市医院于医院创建工作,年获得“医院”称号,医院协会开始在“医院”基础上遴选“百佳医院”,市医院已经分别在年、年连续荣获“百佳医院”称号。 聂忠魁白羽鸡西日报记者王文利 赞赏 |