公交车、出租车是一座城市文明形象的窗口和名片。近年来，市交通运输局持续强化出租车、公交车和运输行业管理，努力提升行业文明服务水平，助力创建全国文明城市。

　　加强出租车管理打造“红旗示范车队”服务品牌

　　为加强出租车行业管理，进一步提升出租车文明服务水平，市交通运输局成立出租车服务质量提升工作领导小组，主要领导坚持靠前指挥，先后制发“一方案、一封信、一张卡、一制度、两公告”(整治行动方案、致驾驶员一封信、创城温馨提示卡、干部包保制度、整治行动公告和“随手拍”活动公告)，举全局之力，着力提升出租车服务质量。在市本级出租车行业择优选择台车辆组成“红旗示范车队”，统一张贴标志标识。截至目前，“示范车队”累计做好人好事件，归还乘客遗失物品件、价值约12.5万元，展示了出租车驾驶员良好形象，为全市出租车行业起到良好的示范作用。

　　加强公交车行为规范整治大力提升公交车服务质量

　　组织公交企业开展“标准化管理服务建设年提升”活动。今年以来，市公交公司发生凡人善举、好人好事39件(次)，共收到乘客赠送的锦旗4面、表扬信1封、表扬电话5个。规范停靠行为，驾驶员在进、出站和规范停靠站台方面严格按照标准执行，做到车门未停稳不开门，门不关闭不起步，等候奔跑赶车的乘客。规范停靠站点及公交站牌，合理设置公交枢纽站车辆停车位，累计更新维修公交牌(亭)32个，调整延伸公交线路15条。组织在全市运营公交车车身及车体共安装带框创城标语、车载广告条，营造了浓厚的创城氛围。

　　加强交通场(站)治理打造文明整洁交通场(站)

　　公路客运总站站前区域进行了重新调整布局，分区进行管理，布置围杆60余延米，化解了人车交织安全隐患和消防应急通道不畅等问题。同时，增设轮椅通道，设立无障碍停车位，开辟无障碍专用通道，对残疾人士提供无障碍服务。设置母婴室，方便哺乳期妇女及携带婴幼儿乘客使用。对站内、站前广场及周边区域环境进行卫生治理，在明显位置设置分类垃圾桶，对旅客候车厅、售票厅持续进行彻底清扫，清除公益广告张贴散乱问题，保证环境卫生优良。桥北公交枢纽站的纯电动车充电站年7月全面投入使用，为保护城市的碧水蓝天、促进节能减排、倡导绿色出行、基础设施提档升级和创建文明城市发挥出积极作用。

　　加强过境公路环境整治营造良好路域通行环境

　　根据《市交通运输局路域环境综合整治实施方案通知》文件精神和要求，以过境段为重点，积极开展公路综合整治。

　　整治公路路域内违章建筑物。调查整改或拆除道口15处，清理违规广告牌28块，虎鸡公路拆除条幅2处。对公路用地范围内采石、取土、采空作业，挖沟引水、打场晒粮、种植作物、放养牲畜等影响公路通畅行为进行集中整治。加大对国省干线公路建筑控制区内各种非公路标志牌和临时性建筑物的治理力度，并积极与沿线政府、厂矿协调，对过境段脏乱差问题进行联合整治。联合相关单位处理4处道口带泥、散落路面的碎石等污染公路行为。

　　加强超载超限管控保证道路运输承载安全

　　严厉打击超载超限行为。根据违法超限超载车辆通行的实际情况或随机选取整治工作地点，联合公安交警严厉打击普通公路、高速公路货车超限超载、擅自改装、强行冲卡、冲秤等突出违法违规行为，重点打击“百吨王”货车超载超限行为，严查非法对货运车辆改装、拼装的汽车维修厂及从业人员。落实管控责任，强化源头治理。对全市6家重点货源单位实行定期巡查，监管率达%；深入货运源头单位进行督导检查，加强法治宣传教育，下达鸡西市货运源头单位治超告知书。同时，严格实施“一超四罚”，逐步对超限运输车辆的承运人、装载企业、货运企业、驾驶员进行处罚。在当前治超高压态势下，我市部分运输企业显著提升法律意识，主动自查自纠，切实消除货车超载超重安全隐患。

　　记者薛剑虹张雨