8月19日上午,市委书记康志文深入部分行政执法部门、基层服务单位和生产企业,就全市发展环境整治工作进行调研。他强调,优化发展环境,要做到服务发展、服务群众;优化发展环境,要达到提高工作效率、提高服务质量;优化发展环境,要把转变作风、简化程序、优化服务作为切入点和突破口,进一步深化各项改革,强化整改整治,从严监督问责,全力打造全省最优发展环境。 康志文首先来到市住房公积金服务大厅,他向工作人员了解了简化工作流程和窗口便民服务等情况。康志文说,优化发展环境,要做到“两个服务”,即服务发展、服务群众;要达到“两个目的”,即提高工作效率、提高服务质量;要选准切入点和突破口,就是改进作风、简化程序、优化服务。住房公积金制度是惠及每一名机关干部和企业事业单位职工的好政策。公积金管理中心重点是要做好服务群众工作,要通过加大宣传力度,让更多的群众了解公积金制度,帮助更多群众利用公积金政策改善居住生活条件。要抓好优质服务工作,在保证没有风险的情况下,进一步简化程序、简化手续,不断提高公积金使用效率,在经营过程中实现效益的最大化。公积金管理人员要加强业务学习,特别是加强金融方面知识的学习,不断提高业务能力、服务质量和经营效益。 在市物价局价格举报中心,康志文了解了该中心接待群众举报以及举报处理等情况。康志文说,物价局作为综合执法、综合监管部门,在我市打造全省最优发展环境工作中,要坚持服务发展和服务群众两个轮子一起转,重点做好服务经济发展工作,加大市场价格监管力度,保持市场物价稳定。要以作风建设为切入点,进一步提高工作标准,提高工作效率和服务质量,既要把上级政策规定执行好,又要结合地方实际,创造性地用活用好政策,积极为企业和服务对象出主意、想办法,帮助他们解决实际困难。对于基层和群众反映的问题,能解决的要认真研究、尽快解决,解决不了的要耐心地把相关政策解释清楚,做到件件有回声,事事有答复。 基层派出所处在服务群众第一线,与群众打交道最多,关系最密切,干警的能力素质、工作方法、作风状况如何,直接关系到党和政府的形象和威信。康志文深入到鸡冠区永昌派出所的办案区、接待区进行了实地查看,了解了派出所警员结构、管理范围和出警情况。康志文说,公安部门要加强技术现代化建设,加大装备投入,做到“白天见警徽、晚上见警灯”,对违法犯罪分子起到震慑作用,让百姓更有安全感。基层干警直接与百姓接触,要牢固树立便民利民为民理念,不断加强业务学习,掌握专业技能,身怀一技之长,做到出手必胜,做群众安全的守护者;要增强服务意识,热情、周到、细致地处理好百姓的每一件事儿,让基层单位满意,让人民群众满意,不断提高党和政府在百姓心中的公信力。 人社部门作为保障和改善民生的重要职能部门,接触群众最广泛,服务群众最直接,关系群众利益最密切,在党联系群众中发挥着重要的桥梁和纽带作用。(上接第一版)在鸡冠区人社局综合服务大厅,康志文与前来办事的群众亲切交谈,他叮嘱大厅工作人员,作为政府的窗口服务单位,一言一行都代表着党和政府形象,要着力解决好服务群众最后一米的问题,时刻心系百姓,像对待自己的衣食父母、对待自己的兄弟姐妹那样耐心接待群众,认真处理和解答群众的每一个问题,我们的每一句话、每一个举动、每一个微笑都要让群众感受到温暖。在月秀社区,康志文提出社区服务要解决好标准化、规范化问题,让百姓到社区办事更加方便、更加顺畅。 企业是市场的主体,是地方经济发展的动力之源。康志文深入到东北王酒业公司项目施工现场,认真听取企业实施20万吨生态饮品扩建项目情况,了解企业面临的困难和相关部门服务情况。康志文说,发展环境整治的一个重要目的就是要更好地服务经济发展,更好地支持和服务企业发展。优化发展环境永远在路上,必须巩固工作成果,进一步加大整改整治力度,从严监督问责,着力解决影响和干扰企业发展的突出问题。政府相关部门要设身处地为企业的发展着想,真心实意帮助企业解决实际困难,助力企业投产项目早日达产达效。对于企业提出的具体问题,相关部门要认真研究,能解决的要全力解决,不能解决的要给企业明确的答复,取得企业的理解。企业也要树立市场竞争意识,把市场开拓作为企业发展的首位任务,积极应对市场形势变化,深入研究企业的营销战略,实现自我发展,不断做大做强。 市领导于金才、张行斌、杜吉君、左晖分别陪同调研。 鸡西日报记者王文利 赞赏 |